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Automatisierung

Angebote nachfassen, die verstummen: automatisches Nachfassen bei Angeboten

2 Min. Lesezeit

Sie schicken ein Angebot, und dann ... Stille. Kein Nein, einfach nichts. Die meisten Unternehmen versenden das Angebot und warten, und ein großer Teil dieser Geschäfte stirbt leise, nur weil niemand nachgefasst hat. Die Arbeit, den Interessenten zu gewinnen, ist bereits getan; es fehlt das Dranbleiben.

Stille heißt meist „noch nicht“, nicht „nein“

Menschen verstummen, weil sie beschäftigt sind, Optionen vergleichen oder auf einen Anstoß warten. Ein höfliches, gut getimtes Nachfassen wenige Tage nach einem Angebot macht aus einem festgefahrenen Geschäft oft ein unterschriebenes. Das Problem ist, daran zu denken, es an alle zu schicken, jedes Mal – genau das vergessen Menschen und Automatisierung nie.

Nachfassen ohne Handgriff

Geht ein Angebot raus, kann eine automatische Abfolge einige Tage später nachfragen, eine Woche danach noch einmal, in Ihrer eigenen Tonalität, und aufhören, sobald der Kunde antwortet oder das Geschäft als gewonnen markiert ist. Sie bleiben im Gedächtnis, niemand fällt durchs Raster, und Sie schließen mehr der Angebote ab, die Sie mit so viel Mühe verschickt haben.

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