Automatisierung
Machen Sie jeden zufriedenen Kunden automatisch zu einer Bewertung
Online-Bewertungen sind das Nächste, was ein kleines Unternehmen an einem rund um die Uhr arbeitenden Verkäufer hat. Dennoch hinterlassen die meisten zufriedenen Kunden keine – nicht aus Unwillen, sondern weil niemand im richtigen Moment gefragt hat.
Automatisch fragen, zum perfekten Zeitpunkt
Der beste Zeitpunkt für die Bitte um eine Bewertung ist direkt nach einem guten Erlebnis, solange das Wohlwollen frisch ist. Automatisierung verschickt diese Bitte von allein, eine freundliche Nachricht ein bis zwei Tage nach einem Kauf, Besuch oder abgeschlossenen Auftrag, mit einem direkten Link, der das Bewerten zur Sache von zehn Sekunden macht.
Mehr aus Bewertungen machen als Sterne
Sind sie einmal da, kann dasselbe System glänzende Bewertungen auf Ihre Website oder Ihren Social-Feed leiten und eine unzufriedene diskret markieren, damit Sie das Problem privat lösen können, bevor es öffentlich wird. Mit der Zeit entsteht ein stetiger Strom frischer Fünf-Sterne-Belege, ohne dass Sie jemandem hinterherlaufen müssen.
Viele zufriedene Kunden, aber wenige Bewertungen? Buchen Sie einen kostenlosen 20-minütigen Automatisierungs-Check auf avenero.ai, und wir richten Bewertungsanfragen ein, die sich von selbst erledigen.