Automazione
Una sola casella per tutti i canali: basta messaggi persi tra WhatsApp, e-mail e moduli
Un cliente ti scrive su WhatsApp. Un altro compila il modulo sul sito. Un terzo ti manda un'e-mail. Entro venerdì, uno di loro non ha mai ricevuto risposta, non perché non ti importasse, ma perché il messaggio era in un'app che quel giorno non hai controllato. Le caselle sparse perdono richieste.
Ogni canale, un unico posto
I messaggi dal tuo sito, da WhatsApp, dall'e-mail e dai social possono confluire in un'unica vista, etichettati per provenienza e per mittente. Invece di saltare tra sei app sperando di non esserti perso nulla, vedi tutto ciò che è in attesa in un solo elenco.
Niente aspetta, niente si perde
Una prima risposta automatica può confermare la ricezione di ogni nuovo messaggio nel momento in cui arriva, così nessuno resta nel silenzio mentre sei occupato. Quelli urgenti vengono segnalati, le domande di routine ricevono risposta e il resto è messo in coda per te, in ordine, pronto quando lo sei tu.
Perdi messaggi tra un'app e l'altra? Prenota un audit di automazione gratuito di 20 minuti su avenero.ai e porteremo ogni canale in un'unica casella.