Automatisering
Eén inbox voor elk kanaal: verlies geen berichten meer tussen WhatsApp, e-mail en formulieren
Een klant stuurt je een bericht via WhatsApp. Een andere vult het webformulier in. Een derde mailt. Tegen vrijdag heeft één van hen nooit antwoord gekregen, niet omdat het je niet kon schelen, maar omdat het bericht in een app stond die je die dag niet checkte. Verspreide inboxen laten aanvragen lekken.
Elk kanaal, één plek
Berichten van je website, WhatsApp, e-mail en social media kunnen samenkomen in één overzicht, gelabeld met waar ze vandaan komen en van wie ze zijn. In plaats van tussen zes apps te springen en te hopen dat je er niet één miste, zie je alles wat wacht in één lijst.
Niets wacht, niets glipt weg
Een automatisch eerste antwoord kan elk nieuw bericht direct bevestigen zodra het binnenkomt, zodat niemand in stilte zit terwijl jij het druk hebt. Dringende berichten worden gemarkeerd, routinevragen beantwoord en de rest staat op volgorde voor je klaar, wanneer jij er tijd voor hebt.
Berichten kwijt tussen apps? Boek een gratis automatiseringsaudit van 20 minuten via avenero.ai en we brengen elk kanaal samen in één inbox.