Automatisering
Maak van elke tevreden klant automatisch een review
Online reviews zijn het dichtst wat een klein bedrijf heeft bij een verkoper die dag en nacht aan het werk is. Toch laten de meeste tevreden klanten er nooit een achter, niet omdat ze niet willen, maar omdat niemand het op het juiste moment vroeg.
Vraag automatisch, op het perfecte moment
Het beste moment om om een review te vragen is vlak na een goede ervaring, als de goodwill nog vers is. Automatisering stuurt dat verzoek vanzelf, een vriendelijk bericht een dag of twee na een aankoop, bezoek of afgerond werk, met een directe link waardoor een review achterlaten een klusje van tien seconden wordt.
Haal meer uit reviews dan alleen sterren
Zodra ze binnenkomen, kan hetzelfde systeem lovende reviews doorzetten naar je website of social feed, en een ontevreden review stilletjes signaleren, zodat je het privé kunt oplossen voordat het openbaar wordt. Na verloop van tijd bouw je een gestage stroom van verse bewijzen van vijf sterren op, zonder iemand achterna te hoeven zitten.
Veel tevreden klanten, maar weinig reviews? Boek een gratis automatiseringsaudit van 20 minuten via avenero.ai en we zetten reviewverzoeken op die vanzelf lopen.