EN

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 03/11/2026

Her forklarer vi, hvordan vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med forordning (EU) 2016/679 (GDPR) og den spanske lov 3/2018 (LOPDGDD).

1. Dataansvarlig

2. Formål

Vi behandler de oplysninger, du sender via kontaktformularen, for at besvare din henvendelse, kontakte dig, udarbejde tilbud og, hvor det er relevant, levere vores tjenester. Vi behandler også oplysninger om din brug af hjemmesiden til analyse (se cookiepolitikken).

3. Oplysninger, vi indsamler

Navn, virksomhed, e-mail, telefon/WhatsApp, branche, omtrentligt budget og den besked, du sender os.

4. Retsgrundlag

Dit samtykke, når du indsender formularen (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a), og, hvor det er relevant, foranstaltninger forud for indgåelse af en aftale eller opfyldelse af en aftale (artikel 6, stk. 1, litra b).

5. Opbevaring

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe vores samarbejde varer, og derefter i de lovpligtige perioder, eller indtil du beder om at få dem slettet.

6. Modtagere og databehandlere

For at udarbejde et kort internt AI-resumé af din henvendelse kan de oplysninger, du sender via formularen (herunder fri tekst), og offentligt tilgængeligt indhold fra din virksomheds hjemmeside blive sendt til den AI-tjeneste, der er nævnt nedenfor. Vi bruger følgende leverandører:

Nogle udbydere er etableret uden for EØS (USA). Disse overførsler sker med passende garantier (standardkontraktbestemmelser og/eller EU–US Data Privacy Framework).

7. Dine rettigheder

Du kan udøve dine rettigheder til indsigt, berigtigelse, sletning, indsigelse, begrænsning og dataportabilitet ved at skrive til info@avenero.ai. Du kan også klage til den spanske databeskyttelsesmyndighed (www.aepd.es).

Værktøj til svar på kommentarer på sociale medier

Avenero Replies er et internt værktøj, som drives af Dirk Stephan Stoop. Spørgsmål om privatliv og anmodninger om sletning kan sendes til info@avenero.ai. Det hjælper med at håndtere svar på YouTube-kanalen, Facebook-siden og Instagram-kontoen Zagadka na Stole. Det er ikke en tjeneste med offentlig tilmelding.

Værktøjet tilgår offentlige kommentarer og vores egne svar via Google- og Meta-API'er. Det behandler kommentar- og opslag-id'er, kommentartekst, forfatternavne eller -id'er, tidsstempler, foreslåede svar og svarstatus. Vi bruger oplysningerne til at finde ubesvarede kommentarer, klargøre og gennemgå svar, undgå dobbelte svar og kontrollere kvaliteten af vores svar.

Kommentarkontekst, foreslåede svar og relevante oplysninger fra facit kan blive sendt til Anthropics API til udarbejdelse og uafhængig gennemgang. Anthropic oplyser, at input og output fra deres kommercielle API som udgangspunkt ikke bruges til at træne modeller. Værktøjet gemmer kommentarer, svar og driftslogfiler på vores eksisterende hostede server. Den nuværende applikation sletter ikke automatisk disse poster; de forbliver, indtil de slettes. Hosting- og AI-udbydere kan opbevare data i henhold til deres gældende tjenestevilkår. Vi sælger ikke oplysningerne og bruger dem ikke til reklame.

Adgangen er begrænset til konti, som ejeren har godkendt. Adgangsoplysninger opbevares privat og medtages ikke bevidst i svar eller applikationslogfiler. Ejeren kan tilbagekalde Google-adgang via Google-kontoens tilladelser og Meta-adgang via Business Integrations. Tilbagekaldelse stopper fremtidig godkendt API-adgang; sletning af eksisterende poster kan anmodes via kontaktoplysningerne ovenfor.

Avenero Replies' brug og overførsel til andre apps af oplysninger fra Google-API'er overholder Google API Services User Data Policy, herunder kravene om Limited Use.