Automatisation
Relancer les devis restés sans réponse : le suivi automatique des propositions
Vous envoyez un devis, puis... le silence. Pas un non, simplement rien. La plupart des entreprises envoient la proposition et attendent, et une grande part de ces affaires meurent discrètement pour la simple raison que personne n'a relancé. Le plus dur, gagner le lead, est déjà fait ; c'est le suivi qui manque.
Le silence veut généralement dire « pas encore », pas « non »
Les gens se taisent parce qu'ils sont occupés, qu'ils comparent les offres ou qu'ils attendent un petit coup de pouce. Une relance polie et bien calée, quelques jours après un devis, transforme souvent une affaire au point mort en contrat signé. Le problème, c'est de penser à l'envoyer, à tout le monde, à chaque fois, ce que les humains oublient et que l'automatisation n'oublie jamais.
Relancer sans lever le petit doigt
Quand un devis part, une séquence automatique peut prendre des nouvelles quelques jours plus tard, puis une semaine après, avec votre propre ton, et s'arrêter dès que le client répond ou que l'affaire est marquée comme gagnée. Vous restez présent à l'esprit, personne n'est oublié, et vous concluez davantage de ces devis que vous avez eu tant de mal à envoyer.
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