Meny +
TjänsterDemonstrationerSå arbetar viKostnadsfria verktygArtiklarPrata med oss ↗
EN

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 03/11/2026

Här beskriver vi hur vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med förordning (EU) 2016/679 (GDPR) och den spanska lagen 3/2018 (LOPDGDD).

1. Personuppgiftsansvarig

2. Ändamål

Vi behandlar de uppgifter du skickar via kontaktformuläret för att besvara din förfrågan, kontakta dig, ta fram offerter och, när det är aktuellt, tillhandahålla våra tjänster. Vi behandlar även uppgifter om din användning av webbplatsen för analys (se cookiepolicyn).

3. Uppgifter vi samlar in

Namn, företag, e-post, telefon/WhatsApp, bransch, ungefärlig budget och meddelandet du skickar till oss.

4. Rättslig grund

Ditt samtycke när du skickar formuläret (GDPR artikel 6.1 a) och, i tillämpliga fall, åtgärder före avtal eller fullgörande av ett avtal (artikel 6.1 b).

5. Lagringstid

Vi sparar dina uppgifter så länge vår relation varar och därefter under de lagstadgade tidsfristerna, eller tills du begär att de raderas.

6. Mottagare och personuppgiftsbiträden

För att ta fram en kort intern AI-sammanfattning av din förfrågan kan uppgifterna du skickar via formuläret (inklusive fri text) och offentligt tillgängligt innehåll från ditt företags webbplats skickas till den AI-tjänst som nämns nedan. Vi använder följande leverantörer:

Vissa leverantörer finns utanför EES (USA). Sådana överföringar sker med lämpliga skyddsåtgärder (standardavtalsklausuler och/eller EU–US Data Privacy Framework).

7. Dina rättigheter

Du kan utöva dina rättigheter till tillgång, rättelse, radering, invändning, begränsning och dataportabilitet genom att skriva till info@avenero.ai. Du kan även lämna in ett klagomål till den spanska dataskyddsmyndigheten (www.aepd.es).

Verktyg för svar på kommentarer i sociala medier

Avenero Replies är ett internt verktyg som drivs av Dirk Stephan Stoop. Integritetsfrågor och begäran om radering kan skickas till info@avenero.ai. Det hjälper till att hantera svar på YouTube-kanalen, Facebook-sidan och Instagram-kontot Zagadka na Stole. Det är ingen tjänst med öppen registrering.

Verktyget får tillgång till offentliga kommentarer och våra egna svar via Googles och Metas API:er. Det behandlar kommentar- och inläggsidentifierare, kommentarstext, författarnamn eller identifierare, tidsstämplar, föreslagna svar och svarsstatus. Vi använder informationen för att hitta obesvarade kommentarer, förbereda och granska svar, förhindra dubbla svar och kontrollera kvaliteten på våra svar.

Kommentarernas sammanhang, föreslagna svar och relevant facitinformation kan skickas till Anthropics API för utkast och oberoende granskning. Anthropic uppger att indata och utdata från kommersiella API:er som standard inte används för att träna modeller. Verktyget lagrar kommentarposter, svar och driftloggar på vår befintliga server. Den nuvarande applikationen rensar inte posterna automatiskt; de finns kvar tills de raderas. Hosting- och AI-leverantörer kan lagra data enligt sina tillämpliga tjänstevillkor. Vi säljer inte informationen och använder den inte för reklam.

Åtkomsten är begränsad till konton som ägaren har godkänt. Inloggningsuppgifter lagras privat och inkluderas inte avsiktligt i svar eller applikationsloggar. Ägaren kan återkalla Google-åtkomst via behörigheter för Google-kontot och Meta-åtkomst via Business Integrations. Återkallad åtkomst stoppar framtida auktoriserad API-åtkomst; radering av befintliga poster kan begäras via kontakten ovan.

Avenero Replies användning och överföring till andra appar av information från Googles API:er följer Google API Services User Data Policy, inklusive kraven för Limited Use.